Rückmeldungen unserer Kunden

Praktische Ergebnisse aus dem Einsatz unserer Workflow-Plattformen.

Dipl.-Ing. Martin Wimmer

Leiter Prozessoptimierung, Fertigungstechnik GmbH

Automatisierung

„Der Workflow Orchestrator hat unsere manuellen Übergaben zwischen Konstruktion und Fertigung ersetzt. Die Fehlerquote sank um 40 Prozent, und die Durchlaufzeit verkürzte sich um zwei Tage pro Auftrag.“

Adrian Dobler

Teamleiter Servicekoordination, Gebäudetechnik AG

Dashboard

„Das Smart Operations Dashboard liefert uns jede Minute aktuelle Kennzahlen aus der Logistik. Wir erkennen Engpässe sofort und können Personal gezielt umplanen – ohne manuelle Reports.“

Dr. Sabine Kurz

Geschäftsführerin, Medizintechnik Solutions

Koordination

„Der Digital Coordination Hub hat unsere Außendiensttermine und Lagerbestände synchronisiert. Seitdem entfallen täglich rund 45 Minuten manuelle Abstimmung pro Mitarbeiter.“

Lukas Brenner

Projektleiter, Energieversorgung Ost GmbH

Monitoring

„Die Echtzeit-Statusverfolgung im Orchestrator zeigt uns genau, wo ein Vorgang hängt. Eskalationsregeln lösen automatisch Benachrichtigungen aus – das spart täglich eine Stunde Nachverfolgung.“

Claudia Reiter

Abteilungsleiterin Qualitätssicherung, Automobilzulieferer

Analyse

„Mit den historischen Verläufen im Dashboard können wir Abweichungen in der Produktion exakt zurückverfolgen. Die Exportfunktion liefert dem Management monatlich fundierte Berichte ohne Zusatzaufwand.“

Thomas Eder

IT-Leiter, Logistikzentrum Süd GmbH

Integration

„Die REST-API des Orchestrators ließ sich problemlos an unser bestehendes WMS anbinden. Die Einrichtung dauerte zwei Tage, und die Schnittstelle läuft seitdem stabil ohne Ausfälle.“

Vom ersten Kontakt zur fertigen Lösung

So funktioniert der Workflow

1

Anfrage erfassen

Sie beschreiben Ihr Projekt oder Problem über unser Formular. Wir prüfen die Anforderungen und melden uns innerhalb eines Werktags zurück.

2

Analyse und Konzept

Gemeinsam definieren wir die Schnittstellen, Datenquellen und gewünschten Automatisierungen. Daraus entsteht ein detailliertes Lastenheft mit Zeitplan.

3

Implementierung

Unser Team richtet die Workflow-Plattform ein, konfiguriert Dashboards und testet die Integration mit Ihren bestehenden Systemen.

4

Test und Freigabe

Sie erhalten Zugang zu einer Testumgebung. Nach Ihrer Freigabe wird die Lösung in den Produktivbetrieb überführt.

5

Schulung und Übergabe

Wir schulen Ihre Mitarbeiter im Umgang mit dem Dashboard und den neuen Abläufen. Dokumentation und Support-Vereinbarung werden übergeben.

6

Betrieb und Optimierung

Nach dem Go-Live begleiten wir Sie mit regelmäßigen Reviews und passen die Workflows an veränderte Anforderungen an.

Funktionen für den operativen Betrieb

Die Plattform bündelt Module, die Abläufe strukturieren, Daten verdichten und Teams entlasten. Jede Funktion ist auf einen konkreten Anwendungsfall zugeschnitten.

Visuelle Workflow-Modellierung

Aufgaben, Bedingungen und Übergänge werden per Drag‑and‑Drop in einem Flussdiagramm angelegt. Änderungen sind sofort im System aktiv.

Reduziert Einarbeitungszeit und vermeidet Codierungsfehler

Echtzeit-Status-Tracking

Jeder Vorgang erhält einen eindeutigen Status. Ampelfarben und Zeitstempel zeigen Verzögerungen auf einen Blick. Eskalationsregeln lösen bei Überschreitung automatisch Benachrichtigungen aus.

Vermeidet manuelle Nachfragen und senkt Reaktionszeiten

Widget-basiertes Dashboard

Anwender stellen aus vorgefertigten Kacheln eine persönliche Ansicht zusammen: offene Aufgaben, Maschinenauslastung, Durchlaufzeiten. Schwellwerte lösen visuelle Warnungen aus.

Liefert Kennzahlen ohne separate BI-Tools

Automatische Aufgabenverteilung

Das System weist eingehende Anfragen nach Qualifikation, Auslastung oder Region zu. Vertretungsregeln und Urlaubskalender werden berücksichtigt.

Entlastet Disponenten und sorgt für gleichmäßige Verteilung

Dokumenten- und Versionsverwaltung

Dateien werden zentral abgelegt, versioniert und mit Metadaten versehen. Berechtigungen steuern Lese‑ und Schreibzugriff. Änderungen sind im Audit-Log nachvollziehbar.

Verhindert Datenverlust und doppelte Ablagen

REST-API für Systemanbindung

Über standardisierte Schnittstellen lassen sich ERP-, CRM- und IoT-Plattformen anbinden. Webhooks übertragen Statusänderungen in Echtzeit an Drittsysteme.

Ermöglicht Integration ohne proprietäre Middleware
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